然而，在前台的遇到的两个员工的态度却让我感到有些无语。我们经常带着小孩来这里洗浴，因为她还很小，之前从来没有收过费。但是今天他们突然告诉我，不管小孩多大，都要收费，并且让我购买亲子套餐。他们还提到要查监控，好像要罚款之前的前台员工。作为长期的客人，我觉得对待客人的态度应该是特别好，毕竟这样才能让客人一直都想要再来。今天的遭遇让我感到很失望，虽然最后他们没有收费，但是已经影响到了我的心情和体验。现在大家都不差那几十块钱，重要的是态度和服务。希望酒店能够重视客人的感受，并且改善员工的态度和服务。