在服务方面，服务员进门会敲门，但如果别人没有让他进来，他会直接推门而入，敲门似乎只是一个形式。而打扫卫生的人员更是不会敲门，直接推门而入，之后还会埋怨客人吓了她一跳，表示不该有客人在房间内。这种服务态度令人无语。
至于技师，每次都存在摸鱼情况，没有开始就会开始点上钟计时。由于厕所安排的位置较远，房间内也没有，导致如果中途上厕所，时间仍然在计算之中。相比其他地方，这种情况严重不合标准。而且穴位按摩也会出现跑偏的情况，有些动作甚至完全多余，对于男士可能喜欢的动作可能并不适合女士。
在特色方面，该店倾向于刺激顾客消费充卡，但水果的质量良莠不齐。总的来说，这是一家想要高档大气又做不到标准的地方。可能便宜并不能保证好货，也许男性和女性对待这种体验的感受也是不同的。希望店家能够进一步改善这些问题，提升顾客的体验。
